Забронировать консультацию
+38 (044) 334-39-14

Система обучения: введение в онлайн университет CitySites

Вся база знаний о франшизе CitySites

обучение

Обучение - ключевой момент при покупке франшизы. Независимо от опыта и знаний франчайзи, ему необходима информация о том, как устроена работа сайта, и как дать необходимые знания и навыки свои сотрудникам.

Именно поэтому CitySites создали онлайн университет с огромной базой знаний для партнеров, менеджеров и журналистов.

Единая платформа теоретической составляющей, практических уроков, вебинаров, обучающих видео, кейсов и тестовых заданий нацелена на то, чтобы максимально быстро и просто получить информацию как на старте проекта, так и на протяжении всего периода работы.

Наш университет открыт 24 часа 7 дней в неделю. С его помощью достаточно легко обучать менеджеров по продажам с минимальными затратами времени и без отрыва от рабочего процесса. Здесь собраны все полезные документы, а лучшие сотрудники из разных сайтов делятся опытом, приводят реальные кейсы.

Обучающие видео - только от профессионалов в своей сфере, тех, кто проверил все нюансы работы на своем опыте.

Структура университета

Модуль для партнеров

курс для руководителей

Это большой блок информации о том, с чего начать работу и как ее эффективно строить в будущем. Особое внимание уделено поиску и обучению персонала. Состоит из нескольких разделов:

  • Отличные работающие примеры нативной рекламы, чек-лист по ежедневной работе с социальными сетями и много всего другого.
  • Инструкции для руководителя по налаживанию системы работы, управлению продажами, должностные инструкции для персонала.
  • Видеоуроки по работе с административной панелью сайта, а также полезные документы, инструкции и ответы на часто возникающие вопросы (FAQ).
  • Организационные вопросы: начиная от расчета затрат на открытие офиса, примерных размеров и схем расстановки мебели, и заканчивая критериями оценки работы менеджеров и журналистов (как выплачивать заработную плату по KPI.
  • Большой обучающий комплекс по работе с персоналом (как найти сотрудников, как провести собеседование, как обучить, как проверить KPI и т.д.)
  • Примеры коммерческих предложений от партнеров.

Модуль для журналистов 

курс для журналистов

Включают в себя обучающие материалы о том, как писать новости небанально и интересно, примерные темы ленты событий, а также особенности их подачи в больших городах и городах с маленьким населением.

Модуль для менеджеров

курс для менеджеров

Наиболее комплексный курс, предполагающий возможность полностью самостоятельного обучения и сдачи тестов по результату полученных знаний. Содержит ряд важных тем:

  • Полезные документы - образцы договоров, правила этики делового общения и т. д.
  • Интернет-реклама: ее виды и особенности.
  • Знакомство с сайтом: теория, тренинги, основные моменты работы сайта изнутри.
  • Описание рекламных услуг.
  • Звонки клиентам и работа с возражениями.
  • Книга для менеджеров - важнейший документ, где собраны все тонкости работы, рассмотрены спорные моменты и методы их решения.

Еженедельно в университете обновляются модули, добавляются новые видео и кейсы от партнеров. Достаточно лишь регулярно отслеживать новости в наших социальных сетях (сообществах Vkontakte, Facebook, Google+, Twitter), и вы всегда будете в курсе событий.

Партнеры часто задают вопросы и обсуждают различные моменты работы посредством социальных сетей. Руководство CitySites всегда открыто к коммуникации.

группы в соцсетях

Есть архив вебинаров по самым разнообразным темам, касающимся работы по франшизе. По результатам обучения предусмотрено тестирование персонала. А любые проблемные вопросы всегда можно обсудить на форуме или в закрытой группе в социальных сетях для партнеров.

обучение

Компания CitySites постаралась сделать максимально удобное и полезное решение для обучения наших партнеров в любой точке мира. Доступ в онлайн университет CitySites вы получаете сразу же при покупке франшизы.

Комментарии

Добавить комментарий
Авторизуйтесь удобным способом
    Оставь первый комментарий