Забронировать консультацию
+38 (044) 334-39-14

10 способов отследить упоминания бренда в интернете

Полезности от CitySites

10 способов отследить упоминания о бренде в Интернете

Следить за упоминаниями бренда в Интернете превратилось в необходимость, так как компании активно продвигают свои продукты и услуги онлайн. Это часть управления репутацией, направленного на формирование лояльности потребителей и клиентов. Нужно не только знать, какие позитивные и негативные отзывы у бренда или компании, но и оперативно на них реагировать.

Мы подготовили подборку из 10 сервисов по мониторингу упоминаний бренда/компании в сети. Существуют бесплатные и платные варианты. Преимущество бесплатных – не нужно выделять на их использование бюджет, однако их функционал ограничен. Платные – предоставляют широкий спектр возможностей по отслеживанию и анализу онлайн-репутации, но создают отдельную статью расходов.

Бесплатные сервисы
1. Google Alerts

Google Alerts

Чтобы сервис заработал, нужно создать оповещения:

  • ввести фразу (название бренда/компании) для мониторинга;
  • подобрать частоту отправки (по мере поступления, раз в день или раз в неделю);
  • выбрать источник поиска (блоги, новости, интернет);
  • задать язык и страну;
  • установить тип результатов (лучше – все результаты);
  • указать почту Gmail, куда будут приходить оповещения.

2. Яндекс.Блоги

Яндекс.Блоги
Инструмент Yandex позволяет искать и просматривать результаты онлайн, без отправки на почту. Находить упоминания в социальных сетях, блогах и микроблоках, кроме Facebook. Для точного поиска, нужно указать запрос, период, регион и другие параметры.

3. Модуль SERM от SeoPult

SERM от SeoPult
Сервис SeoPult платный, но его модуль по управлению репутацией доступен бесплатно после прохождения регистрации. Модуль автоматически подбирает брендовые запросы и находит по ним сайты, но не во всей выдаче, а только в ТОП-20 «Гугла» или «Яндекса». При помощи цветовой шкалы можно разделить позитивные, негативные и нейтральные отзывы, проследить тональность и построить соответствующую диаграмму.

4. Babkee

Babkee
Сервис предоставляет возможность бесплатно собирать упоминания при условии предварительной регистрации. Инструмент мониторит социальные медиа и показывает количество сообщений по введенным ключевым фразам. Позволяет вручную разграничить их по тональности, после чего – проанализировать результаты.

5. Socialmention

SocialMention
Англоязычная платформа, выполняет поиск в более чем 100 социальных сетях. Разрешает анализировать эмоциональность упоминаний, ключевые слова, источники, а также экспортировать или получить результаты на почту.

Платные сервисы

6. YouScan

Youscan
Одна из лидирующих систем мониторинга русскоязычных социальных медиа – соцсетей, форумов, блогов, сайтов-отзывов, онлайн-СМИ, в том числе Telegram. Предоставляет мощный функционал для глубокой аналитики. Нет ограничений на объемы сохраненных и обрабатываемых данных.

7. IQBuzz
IQBuzz

Сервис обрабатывает информацию из более 10 тыс. онлайн-СМИ и соцсетей, в том числе видеохостингов. Обеспечивает подключение по запросам новых источников, контроль дублирующих сообщений, детальный поиск по истории.

8. Brand Analytics
Brand Analytics

Сервис мониторит все публикации в социальных и традиционных медиа, на российских и мировых интернет-площадках, включая Telegram. Найденные упоминания система анализирует по десяткам признакам.

9. SemanticForce
SemanticForce

Сервис отслеживает прямые и косвенные упоминания в социальных медиа и онлайн-СМИ (свыше 250 тыс. изданий из 150 стран). В наличии более десяти фильтров поиска и двадцати аналитических отчетов.

10. Crimson Hexagon
Crimson Hexagon

Англоязычная платформа от разработчиков из США. Мониторит упоминания в социальных медиа, включая изображения. Оценивает триллионы сообщений в режиме реального времени.

CitySites сервисы отслеживания упоминаний бренда
Вышеупомянутые сервисы не являются исчерпывающим списком платных вариантов 
отслеживания репутации компании в Интернете. При выборе того или иного инструмента стоит учитывать цели мониторинга. Бесплатные сервисы просты в использовании, хоть и несовершенны. Платные системы будут полезны крупным компаниям с известными брендами, упоминания о которых постоянно появляются в сети.

 Читайте также: "проДвижение - это жизнь, или как сделать информационный портал популярным".

Комментарии

Добавить комментарий
Авторизуйтесь удобным способом
    Оставь первый комментарий